Wie kann ich die Firmware meiner AKCP securityProbe (AK-SEC) aktualisieren?
Gerne übernimmt der technische Support von Didactum® diesen Service. Beachten Sie bitte, dass ein selbst durchgeführtes Microcode-Firmware Update stets auf eigenes Risiko geschieht.
A. Laden Sie das neueste AKCP Firmware-Update der securityProbe unter der AKCP Web-Seite http://www.akcp.com/company/firmwareupdate.htm oder bei Didactum herunter. Das entsprechende FirmwareUpdate Ihrer AKCP Hardware bitte auf Ihren Rechner lokal abspeichern.
B. Im securityProbe Webinterface unter Menüpunkt Einstellungen bitte die Konfiguration der securityProbe vor der Firmware-Aktualisierung sichern. Wie das genau funktioniert lesen Sie unter Punkt 27 unserer AKCP-FAQs.
C. Melden Sie sich bitte auf der Web-Oberfläche des AKCP securityProbe Alarmservers an und wählen Sie das "Setup" Menü aus. Danach klicken Sie bitte auf das "Maintenance" Feld der securityProbe.
D. Klicken Sie auf das "Upgrade" Feld und bestätigen Sie, dass Sie ein Firmware Upgrade Ihrer AKCP securityProbe durchführen möchten. Sobald Sie das "OK" Feld gedrückt haben, leitet die securityProbe einen automatischen Neustart im abgesicherten Modus ein.
E. Im abgesicherten Modus der AKCP securityProbe wird Ihnen eine sog. "Safe Mode" Seite angezeigt. Zu beachten ist, dass der Vorgang im abgesicherten Modus der securityProbe mehrere Minuten dauern kann. Hier bitten wir um Geduld.
F. Mit Hilfe des "Browse" Feldes können Sie nun den Speicherort der von Ihnen heruntergeladenen AKCP Firmware Datei angeben. Sobald Sie auf das "Upgrade" Feld geklickt haben wird eine neues Fenster mit einer Fortschrittsanzeige geöffnet. Wichtig: Die Dauer des Firmware Updates der AKCP securityProbe beträgt bis zu 30 Minuten.
Während dieser Zeit darf die Stromversorgung Ihrer AKCP securityProbe keinesfalls unterbrochen werden. Nach erfolgreichem Firmware Update erhalten Sie die Nachricht Complete und der Neustart der AKCP securityProbe wird eingeleitet.
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