Möglichkeiten der Alarmierung und Benachrichtigung der AKCP Produkte bei Störfällen
Hier die Auflistung der Arten der Benachrichtigung und Alarmgebung der AKCP sensorProbe2, AKCP sensorProbe8 und AKCP securityProbe Überwachungsgeräte.
Sollten Sie Fragen zu den Alarmierungsmethoden der AKCP Monitoring Appliances haben, so steht Ihnen das kompetente Team von Didactum® gerne zur Verfügung.
Auf Wunsch installieren die Techniker von Didactum® Ihre Alarm-Management-Lösung Vor-Ort in Ihrem Unternehmen.
1. Email-Benachrichtigung:
Grundsätzlich können alle sensorProbe2, sensorProbe8 und securityProbe Überwachungsgeräte Sie z.B. bei Ausfall eines Servers sofort per E-Mail alarmieren. Die Premium Monitoring Appliances securityProbe, securityProbe X20 und securityProbe X60 können eMail-Alamierungen an bis zu 6 unterschiedliche Empfänger schicken.
2. SMS-Benachrichtigung:
Selbstverständlich können die AKCP sensorProbe und securityProbe Überwachungsgeräte Sie bei Zustandsänderungen im Serverraum auch per SMS alarmieren. Hierzu nutzen Sie bitte einen SMS-Server oder ein eMAIL-to-SMS-Gateway, mit dem Sie E-Mails als SMS-Nachricht auf Ihr Handy schicken. Hier bieten die diversen Mobilfunkbetreiber eMail-to-SMS Gateways an, welche online bequem und einfach aktiviert werden können.
An die securityProbe Premium Monitoring Appliances können Sie zusätzlich ein GPRS-/GSM-Modem zwecks SMS-Alarmierung anschliessen. Die von Ihnen geforderten SMS-Notfall-Alarme können im Rahmen des Erreichbarkeitsmanagements der AKCP securityProbe (AK-SEC) individuell angepasst werden.
3. Benachrichtigung per SNMP Trap:
Sämtliche AKCP sensorProbe und securityProbe Überwachungsmodelle können SNMP Traps absetzen. Somit können Sie die AKCP Produkte in Netzwerk Management Systeme einbinden. Didactum® ist / Ihnen bei der Integration von AKCP Produkten in Netzwerk-Monitoring Systeme Netzwerküberwachung gerne behilflich. Wir bieten rund um das NAGIOS Monitoring System auch praxisorientierte Trainings an.
4. MMS-Benachrichtigung (nur securityProbe Modelle):
Die Benachrichtigung per MMS ist mit den securityProbe Modellen ebenfalls möglich. Hierzu benötigen Sie ein zusätzliches GSM-Modem. Das GPRS/GSM Modem DD-SI-GSM ist für die Absetzung eines MMS-Notfallalarms mit der AKCP securityProbe sehr gut geeignet. Somit können Sie die Bilder der im Serverraum installierten Video-Überwachungskamera per MMS übertragen. Erkennen Sie Probleme im Serverraum noch schneller. Um die Kosten für die Übertragung von SMS- und MMS-Nachrichten zu begrenzen, können Sie festlegen, dass die securityProbe nur dann SMS- und MMS sendet, wenn beispielsweise die Netzwerkverbindung unterbrochen wurde. Alternativ haben Sie die Möglichkeit die SMS- und MMS-Benachrichtigungen auf bestimmte Sensoralarmierungen wie Temperatur-Sensor, Brandmelder oder Wassermelder zu begrenzen.
5. Akkustische und visuelle Benachrichtigung durch AKCP Alarmsirene mit Stroboskop-Blitzlicht:
An alle sensorProbe- und securityProbe EnvironmentalMonitoring-Geräte können Sie die AKCP Sirene mit integriertem Stroboskopblitzlicht anschliessen. Somit erhalten Sie auf Wunsch eine audiovisuelle Alarmierung. Die Lösung für Meldesicherheit in lauten Umgebungen wie z.B. Rechenzentren oder Produktionsumgebungen.
6. Benachrichtigung durch Alarm-Sound (nur securityProbe):
Die securityProbe Premium Monitoring Appliances können durch den integrierten Lautsprecher oder Anschluss externer aktiver Lautsprechersysteme Alarm-Sounds / Alarmsignale ausgeben. Die Zeit der Alarmierung und die Lautstärke können Sie selbst festlegen. Sie können auch eigene WAVE-Dateien als Alarmsound nutzen um beispielsweise Ihre Kollegen vor Betreten von sauerstoffreduzierten Serverräumen zu warnen.
7. Benachrichtigung per Sprachmitteilung / Voice-Alarm (nur securityProbe Modelle):
Dank der Text-to-Voice Technologie kann die securityProbe Meldungen (Message) auch per Sprache ausgeben. Diese Meldungen können auch von Ihnen individuell angepasst werden.
8. Benachrichtigung per Telefonanruf (nur securityProbe):
Sie können durch Anschluss geeigneter Telefonmodems auch Telefon-Benachrichtigungen an unterschiedliche Telefonnummern / Mobilfunknummern im Inland und Ausland absetzen. Der Angerufene erhält auf Wunsch eine detaillierte Sprachnachricht, welche er auf Wunsch auch bestätigen muss, um sicherzustellen, dass er die Benachrichtigung per Telefon auch verstanden hat. Je nach Eskalationsstufe können Sie auch definieren, ob nur der Bereitschaftsdienst oder auch alle Mitarbeiter bei eintretenden Problemen im Serverraum angerufen werden sollen.
9. FTP-Benachrichtigung (nur securityProbe):
Mit Hilfe der FTP-Benachrichtigung können Sie auf Wunsch die von der AKCP Videokamera aufgezeichneten Bilder automatisch auf einen externen FTP-Server übertragen. Somit können Sie die Bilder des eingetretenen Events bei Bedarf sofort auswerten.
10. Event Log / Ereignis-Datenbank:
Das Event Log der securityProbe speichert Details von jedem eingetretenden Ereignis / Event. Sollten Sie die AKCP Überwachungskamera angeschlossen haben, werden zusätzlich auch die Bilder vom Ereignis inklusive Datums- und Uhrzeitangabe gespeichert. Dies kann auf Wunsch auch in Intervallen erfolgen. So können die von der AKCP securityProbe erfassten Bilder auch für Dokumentations- / Beweiszwecke genutzt werden.
11. Custom Script / Benutzerdefiniertes Skript (nur securityProbe):
Die AKCP securityProbe erlaubt es dem Benutzer auch eigenen Benachrichtigungsarten per Skript selbst zu definieren oder vorhandene Skripts auf seine unternehmensspezifischen Anforderungen hin individuell anzupassen. Hierbei sind die Möglichkeiten sehr umfangreich: Ob Benachrichtigungsarten für spezielle intelligente Sensoren oder Eskalationsmanagement nach Eintritt bestimmter Parameter im Produktions- oder Rechenzentrumsbereich. So hat Didactum® für Kunden beispielsweise Skripte für permanente Überprüfung der Festplattenkapazitäten oder Skripte für die Überprüfung der Erreichbarkeit geschäftskritischer Webserver erstellt. Es werden unterschiedliche Skriptsprachen wie PHP, Bash oder auch Perl unterstützt. Gerne ist das Team von Didactum® bei der Erstellung von unternehmensindivduellen Skripts behilflich.
12. Sensorkontrolliertes Relais / automatische Relaissteuerung z.B. bei Überhitzung:
Sie können auch automatisiert auf bestimmte eingetretene Events / Ereignisse antworten. Hierzu schliessen Sie das AKCP sensorkontrollierte Relais an die sensorProbe und securityProbe Steuergeräte von AKCP an und können so elektrische Geräte ein- und ausschalten. Definieren Sie, ob beispielsweise bei Auslösung des AKCP Bewegungsmelders automatisch das Licht im Serverraum eingeschaltet werden soll oder bei Überhitzung im Serverraum zusätzliche Lüfter zugeschaltet werden müssen. Die Premium Überwachungsgeräte der securityProbe-Serie können zusätzlich mit dem 8-Port sensorkontrolliertem Relais ausgerüstet werden. Die Möglichkeiten sind also sehr vielfältig. Sprechen Sie hierzu die kompetenten Mitarbeiter von Didactum® an.
13. Alarm-Filter (nur securityProbe):
Die securityProbe Modelle sind mit einem Alarm-Filter ausgestattet, um eine eventuelle Flut von Benachrichtigungen wirksam einzugrenzen. So können Sie auch definieren, ob die Alarmierung verzögert erfolgen soll. Dank der grafischen Benutzerführung der securityProbe können Sie auch bestimmte Zeit und Datumsfilter setzen und auch beispielsweise externe Dienstleister einbinden.
14. Benachrichtigung per Windows Pop-Up Fenster (nur securityProbe):
Die Premium Monitoring Appliance securityProbe kann Benachrichtigungen auch per Windows Pop-Up Notification absetzen. Somit erhält beispielweise der zuständige Administrator bei Systemveränderungen im Serverraum oder Rechenzentrum eine Meldung direkt auf den Bildschirm seines Windows-Betriebssystems.
15. Benachrichtigung per Skype (nur securityProbe Überwachungsgeräte):
securityProbe-Benutzer können auch per Skype Sprachbenachrichtigungen und Sprachalarmierungen an ein jedes weltweites Telefon senden, inklusive Unterstützung von Handys und VoIP-Telefonen.
16. Alarmierung per GSM-Modem bei Netzwerkausfall (nur securityProbe Monitoring Appliances)
Die IT-Monitoring Appliances der Premiumklasse securityProbe, securityProbe-X20 und securityProbe-X60 können mit einem GSM-Modem ausgestattet werden.
Bei einem eventuellen Strom- oder Netzwerkausfall erhalten Sie die Alarm-Meldungen zuverlässig per Mobilfunk. Des weiteren können Sie optional auch per GSM-Modem remote auf die securityProbe zugreifen.
17. Picture Log (nur securityProbe Überwachungsgeräte):
Die AKCP securityProbe kann mit Hilfe des Picture Logs automatisch ein oder mehrere Bilder der angeschlossenen Videoüberwachungskameras aufzeichnen und versenden. So erhalten Sie bei unerwünschten Ereignissen im Rechenzentrum oder Serverraum, wie z.B. Leckage der Klimaanlage oder Temperaturüberschreitung durch Ausfall der Klimatisierung, einen Alarm in Form eines oder mehrerer Fotos.
18. Sound Log (nur AKCP securityProbe Überwachungsgeräte):
Die securityProbe ist mit einem internem Mikrofon ausgestattet und kann optional mit einem externen Mikrofon ausgestattet werden. Mit Hilfe des Sound Log Features kann die securityProbe akkustische Ereignisse wie z.B. Glasbruch, gewaltsames Öffnen von Türen, Explosionen etc. per Mikrofon erfassen und sofort einen Alarm absetzen.
19. Wake Up / Shutdown Notifikation (nur securityProbe Überwachungsgeräte):
Sie möchten alarmiert werden, sobald Ihr Windows-, Linux- oder Unix- Server heruntergefahren wurde? Im Rahmen des automatischen Server-Shutdowns kann die securityProbe Sie zuverlässig benachrichtigen. Eine sog. Wake Up Notifikation ist ebenfalls möglich.
| Alarmarten der Monitoring Hardware von AKCP: | AKCP sensorProbe2 | AKCP sensorProbe8 | AKCP securityProbe |
| Email Alarm |  | | |
| SNMP Alarm / SNMP-Traps | | | |
| SMS Alarm / SMS-Benachrichtigung |  | | |
| MMS Alarm | - | - | |
| Alarm per Relais-Steuerung | | | |
| Alarm potentialfreier Kontakt | | | |
| Alarm per FTP Upload z.B. Video-Datei | - | - | |
| Alarm per Picture Log | - | - | |
| Alarm per Sprache / Sprachausgabe | - | - | |
| Alarm per Telefon / Telefonanruf | - | - | |
| Alarmbestätigung per Sprache / Anruf-Quittierung | - | - | |
| Script Alarm | - | - | |
| Alarm per Fax / Telefax | - | - | |
| Alarm per Sound Log / Geräuscherkennung | - | - | |
| Audiovisueller Alarm | | | |
| Mobiler Fernzugriff per Handy | - | - | |
| Alarm-Shutdown von Windows- / Linux- / Unix- Servern | - | - | |
| Alarm per Windows PopUp Fenster | - | - | |
| Alarm per Skype | - | - | |
| Event Logdatei / Ereignis-Datenbank | | | |
| Alarm Filter | - | - | |
| Visueller Alarm in Karte | - | - | |
Anmerkungen:
**** Nur per Email to SMS Gateway oder SMS-Server
Zusätzliche Hardware wie z.B. GSM-Modem kann benötigt werden. Technische Änderungen vorbehalten. |
Abbildung: Die Premium Systemmonitoring-Lösung securityProbe des Didactum®-Partners AKCP bietet ein großes Alarm Management Spektrum: Entscheiden Sie selbst, ob Sie bei kritischen Zuständen und Notfällen eine eMail-, Fax-, SMS-, MMS-, Telefon- oder Sprach- Benachrichtigung erhalten möchten. Selbstverständlich können Sie in der securityProbe auch unterschiedliche Eskalationsarten präzise abbilden. Binden Sie auf Wunsch auch externe Dienstleister in Ihre IT-Notfallplanung ein.
Die geschulten Mitarbeiter von Didactum® stehen Ihnen bei Fragen rund um die AKCP sensorProbe und securityProbe gerne zur Verfügung.
Abbildung: Die Visuelle Alarmierung durch das AKCP Mapping Modul ermöglicht Ihnen eine noch schnellere Lokalisierung von Störungen / Events. Die Live-Sensor Funktion zeigt Ihnen innerhalb der Karte den aktuellen Status der intelligenten Sensoren und Überwachungskameras an. Die ideale Echtzeit-Überwachung für große Areale wie beispielsweise Firmengelände, Messehallen, Bahnhöfe, Flughäfen, Einkaufszentren, Kliniken und Kasernen. Für IT-Leitwarten hat Didactum® auch eine Beamer-Lösung parat.
Web basierende Server Monitoring Produkte von AKCP im OnlineShop von Didactum®: sensorProbe2 sensorProbe2DC sensorProbe8 sensorProbe8-X20 sensorProbe8-X20DCW sensorProbe8-X60 sensorProbe8-X60DCW securityProbe securityProbe-Bundle securityProbe-X20 securityProbe-X20DCW securityProbe-X60 securityProbe-X60DCW Sensor Airflow Sensor Bewegung Sensor mit 5 potentialfreien Kontakten Alarm-Sirene mit Stroboskoplicht Pan-Tilt Dome Kamera Gleichstrom-Sensor Wechselstrom-Sensor 4-20mAmp Signal Konverter-Sensor Dry Contact Sensor Rauch-Sensor Wasser-Sensor Wasserdichter Sensor Temperatur & Luftfeuchte Kombi-Sensor Temperatur & Luftfeuchte Universal Überwachungs-Kamera sensorgesteuertes Relais 8 Port Sensor Relais Thermocouple Sensor Industrie Power Monitor Sensor PTZ Camera Interface Sensor Tür-Kontakt Sensor Temperatur WLAN Adapter securityProbe Outdoor Sensor Temperatur
